TOP Ratgeber für junge Heldinnen und Helden des Handwerks: „Sicher und sympathisch bei Kunden auftreten“

Die Herausforderungen im Handwerksalltag sind vielfältig, besonders für Auszubildende, die sich noch in den Anfängen ihrer beruflichen Karriere befinden. Wie tritt man souverän und freundlich gegenüber Kunden auf? Wie integriert man sich erfolgreich ins Team? Diese Fragen sind entscheidend, um als Nachwuchskraft im Handwerk nicht nur zu bestehen, sondern auch zu glänzen.

Hier setzt das Buch „Sicher und sympathisch bei Kunden auftreten“ von Bestsellerautorin Umberta Andrea Simonis an. In der mittlerweile siebten, komplett überarbeiteten Auflage ihres „Azubi-Knigge“ bietet die Autorin erneut einen praxisnahen Leitfaden, der jungen Handwerkerinnen und Handwerkern dabei hilft, sich im täglichen Umgang mit Kunden und Kollegen sicher und kompetent zu bewegen.

Das Buch vermittelt auf sehr anschauliche Weise, wie der Arbeitstag im Handwerk für Auszubildende gelingen kann. Es gibt zahlreiche Beispiele aus der Praxis, die zeigen, was im Kundenkontakt und im Team gut ankommt und was man besser vermeiden sollte. Dabei steht stets im Fokus, dass ein selbstsicheres Auftreten nicht nur zu mehr Erfolgserlebnissen führt, sondern auch das Selbstvertrauen der Auszubildenden stärkt. Und genau dieses Selbstvertrauen ist der Schlüssel, um im Handwerk erfolgreich und zufrieden zu sein.

Die Begeisterung der jungen Leserinnen und Leser spricht für sich: Tausende Azubis haben bereits von den wertvollen Tipps und Anleitungen profitiert. Sie berichten von mehr Anerkennung, höheren Lernerfolgen und vor allem mehr Freude und Erfüllung in ihrem beruflichen Alltag. Das Buch ist somit nicht nur ein Ratgeber, sondern ein echter Begleiter auf dem Weg zu einer erfolgreichen Karriere im Handwerk.

Ein Gewinn auch für Ausbilder und Chefs

Doch nicht nur die Azubis profitieren von diesem Werk. Auch für Ausbilder und Chefs hält der Ratgeber wertvolle Impulse bereit. Simonis zeigt auf, wie die zukünftigen Leistungsträger im Handwerk zielgerichtet gefördert und erfolgreich gestärkt werden können. Ausbilder erhalten konkrete Tipps, wie sie ihre Schützlinge im Umgang mit Kunden und im Team unterstützen können, um deren Potenzial voll auszuschöpfen.

Weitere Infos www.simonis-servicekultur.de

Unverzichtbares Werkzeug

„Sicher und sympathisch bei Kunden auftreten“ ist weit mehr als nur ein Buch, es ist ein unverzichtbares Werkzeug für alle, die im Handwerk arbeiten oder in dieses spannende Berufsfeld einsteigen möchten. Es bietet jungen Handwerkerinnen und Handwerkern die Sicherheit, die sie brauchen, um erfolgreich zu sein, und gibt ihnen die Werkzeuge an die Hand, um mit Freude und Selbstbewusstsein ihren Berufsalltag zu meistern. Ein Must-have für alle, die im Handwerk ihre Zukunft sehen und dabei sowohl fachlich als auch menschlich überzeugen wollen. Bestell-Link.

Beteiligung MW-Partnerbetriebe

Drei Partnerbetriebe von Malerische Wohnideen haben an den Inhalten des Buches in Form von Fallbeispielen und Helden-Interviews mitgewirkt: Die Firma malerschmidt aus 82494 Krün, die Firma Rayhle Maler & Immo-Makler GbR aus 73614 Schorndorf und die Firma Malerteam Schoner aus 79331 Heimbach-Teningen.

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